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隱私權政策

最後更新日:2026年3月25日

合同會社Miina(以下稱「本公司」)就 Miina AI Studio 服務(以下稱「本服務」)之個人資訊處理方式,制定以下隱私權政策。

1. 收集的資訊

本公司在提供本服務時,會收集以下資訊: ・姓名、電子郵件(透過 Google / LINE 帳號連動時取得) ・個人頭像 ・付款資訊(透過 Stripe 公司處理,本公司不直接保存信用卡號碼) ・生成的內容(圖片、影片、文字) ・服務使用紀錄、存取紀錄 ・裝置資訊、IP 位址

2. 使用目的

本公司將收集的個人資訊用於以下目的: ・提供、營運、維護、改善本服務 ・管理及驗證使用者帳號 ・處理付款、帳單管理 ・回覆客戶諮詢 ・發送服務相關通知 ・使用狀況分析與統計(以不識別個人的形式) ・防止不當使用

3. 第三方提供

除以下情況外,本公司不會向第三方提供個人資訊: ・取得本人同意時 ・依法令規定時 ・委託業務處理(本服務使用以下服務)  - Stripe, Inc.(付款處理)  - Supabase, Inc.(資料庫・認證)  - Cloudflare, Inc.(內容傳遞・儲存)  - fal.ai(AI 圖片・影片生成處理)  - Vercel, Inc.(網頁代管) 本公司與上述委託方均簽訂個人資訊妥善處理相關合約。

4. 資料保管

・個人資訊以加密方式保管於 Supabase(Google Cloud Platform 東京區域)。 ・生成的內容保管於 Cloudflare R2(APAC 區域)。 ・資料在適當的安全措施(SSL/TLS 通訊、RLS 存取控制、加密儲存)下管理。

5. 資料保留期間

・帳號資訊:退會後 30 天內刪除。 ・生成的內容(圖片・影片):退會後 90 天內刪除。 ・交易紀錄:依法令保留 7 年。 ・存取紀錄:保留 1 年後刪除。

6. 使用者的權利

使用者擁有以下權利: ・要求公開個人資訊 ・要求更正、補充、刪除個人資訊 ・要求停止使用、消除個人資訊 ・刪除帳號(可在設定頁面操作) 如需行使上述權利,請聯繫 support@miina-ai.com。經本人身分確認後,將迅速處理。

7. Cookie 的使用

本服務使用 Cookie 進行登入工作階段管理。如停用 Cookie,可能無法使用本服務的部分功能。

8. 政策變更

本公司如變更本政策,將於本服務上事先通知。重大變更將另以電子郵件通知。

9. 聯絡方式

有關個人資訊處理的諮詢,請聯繫: 合同會社Miina 電子郵件:support@miina-ai.com